因客而变,数字赋能
——汉印电子行业价值链重构实践
厦门汉印电子技术有限公司致力于将“中华民族的印刷术”传递到世界的每个角落,是一 家自主创新的民族打印品牌。汉印打印机涵盖了工业、商业、家用三大领域,以热敏、热转 印、热升华技术为核心,自主研发生产了扫描设备、手持数据终端(PDA)、票据打印、条码 打印、彩色照片打印、便携 A4 打印、证卡打印等多条产品线的产品。从数据采集设备——条码 扫描枪、PDA,到多领域智能应用软件——汉码、汉小印、汉印美照,到云打印平台——汉印 云,再到输出设备——汉印全品类打印机,汉印的产品线覆盖了从数据采集、数据处理到数据 输出的全过程。
汉印旗下子品牌普瑞特,深耕机芯领域 15 年,十几年来,栉风沐雨,始终坚持研发先行,品质第一,始终致力于提升机芯的精密性、稳定性。对品质的坚持和追求,让汉印这个民族品牌也走向了国际。全球每卖出四台热敏打印机,就有一台的机芯出自汉印的 PRT。据中日社统计数据显示,2018 年,PRT 热敏打印机芯销量超过 1600 万台,位居全球第一!
因客而变
汉印电子成立于2004年,成立之初深耕于打印机芯领域;随着移动互联网兴起,公司业务重心逐步转向为用户提供整体的打印解决方案,包括为智能制造、电商领域提供数据采集、移动打印输出等工业级解决方案。随着业务不断的发展,原有规划的单组织的K/3 WISE管理系统已不再适应公司的管理需要,从而在2018年决定与金蝶再次深入合作,建设新一代的金蝶云星空信息化平台。
- 2011年,与金蝶开始合作,实施K/3 WISE系统
- 2015年-2017年,先后实施MES\条码\电子货仓等系统
- 2018年,全面启动金蝶云星空系统、SHR、云之家实施
- 2019年,金蝶云星空系统、SHR、云之家全面上线,同时与MES系统、电子货仓等异构系统实现无缝集成,为汉印电子提供整体信息化服务。
(设计时请将上述设计成图片)
主要管理诉求:
- 实现集团组织重构,多组织信息化协同管理。
- 通过平台,联接内部各管理业务系统,实现数据互联互通。
- 全面质量管理,从材料到半成品到成品进行全面质量追溯与管控
- 供应商协同管理,通过SRM与供应商实现订单、计划、对账及信息协同
- 全员信息化与移动化办公
组织能力重构
公司经营管理层根据不断变化的市场需求,重构内部组织能力;充分利用金蝶云星空 产品各项组织职能功能,把内部各组织分为研发/销售型组织、供应链组织及生产型组织, 以此充分明确各组织管理职能与管理目标,并以此实施经营会计。
专注业务,散件出口
散件出口业务,相当于客户在中国采购零部件(利用中国整机厂的本地协同采购能力和 物料低成本优势),客户在本国进行组装成品,会为客户节省较大的成本。这就要求汉印按 产品的散件出口给客户,散件出口销售订单出货后,提供给客户的清关资料需要体现成品 BOM 关键子项物料、数量及价格等明细资料,同时按整机进行开票结算,但由于最小包装的 原因,不同出口批次的子项清单要随机调整,给汉印销售和生产的业务连贯性带来挑战。
解决方案:
1、 为散件出口业务销售订单增加子项明细页签,子项明细根据 BOM 展开行,记录详细子 项明细信息。
2、 散件出口业务销售订单价格计算:子项明细可自由选择是否参与计价,子项明细数量可 以自由更改。
3、 散件出口业务销售订单排产
➢ 在子项明细页签增加按钮“更新生产用料清单”,将销售订单上的子项明细信息 (数量、增加或删除的子项)同步到对应生产订单的生产用料清单上,未找到对应 单据时系统进行提醒要生成对应的单据,生产订单业务状态为“完工”、“结 案”或“结算”时不同步更新;
➢ MRP 运算时,根据生产用料清单上子项明细的数量进行供需运算,按照物料属性 分别产生不同类型的计划订单(采购、委外和生产类);
制造本分,数字化协同
多组织资源协同计划能力及跨组织协同生产能力
汉印电子计划采用集中计划模式,工厂计划部门集中处理各销售组织与生产组织的生产计 划。通过金蝶云星空组织间业务委托及协同,集中计划管理等模式帮助汉印实现多组织、多工厂 资源协同。
(汉印电子集团经营组织业务交易流程)
汉印电子生产计划业务整体流程
汉印计划的来源是销售订单、预测单,预测单一般是备货订单,采用 ATO 的生产模式,通过金 蝶云星空,销售订单成品和预测单半成品进行自动冲销后,产生净需求。
在销售订单环节,业务员在不同销售组织下达订单,指定库存组织,供应组织。通过运算 MPS 计 划和 MRP 计划,系统并根据 BOM 和计划方案的设置,分解出采购订单、生产订单、委外订单, 并把这些订单分配到不同组织,实现从法人业务组织发货,法人企业委托下级利润中心生产组织 进行生产,法人集中采购结算,下级利润中心分散收货的业务模式。
智能物流,条码使能
汉印电子使用金蝶云星空条码,选用最新的安卓 APP 版本,在供应链和生产环节替换原有 条码系统,解析量更大,速度更快,解决场景更丰富。
采购环节
在采购环节,供应商送货到仓库后,检验合格,仓库人员生成条码并打印物料批次标签粘贴 在货物上,库管员根据收料通知单信息,扫码入库,系统自动生成采购入库单。
生产环节
在生产环节,对于产成品使用序列号管理,在整机机身贴上序列号标签,整机装箱完成后, 生成并打印箱码及装箱清单,装箱清单记录序列号,在打包环节,生成栈板码记录装箱清单,装 箱清单记录所有装箱信息。在生产过程中,金蝶云和 MES 系统进行条码的同步生产及存储,保 障条码信息在任一系统可以进行追溯。
销售出库环节:
销售出库环节,仓库人员获取业务发货通知任务,仓库备货,扫栈板码,系统快速生成销售 出库单,销售出库单记录所有产品序列号信息。通过云星空条码,销售出库环节,2-3 秒内解析 3000 左右的产品序列号信息,大大提升仓管出库作业效率和准确性,有利于产品序列号追踪,售 后服务保障。
数字治理,集成服务
汉印电子以客户服务为中心,要求每一件产品在供应链及生产环节中都能溯源。汉印电子 以金蝶云星空系统为核心,利用金蝶云星空强大的集成服务能力,帮助汉印电子集成 MES 系统、 电子货仓系统、客服系统及 SMT 摩尔系统,实现产品数据全流程跟踪。
MES集成
汉印 MES 系统是自行开发的一套生产执行及质量追溯管理系统,通过集成,金蝶云星空向 MES 系统推送物料主档、生产订单及生产用料清单,同时推送条码主档;在 MES 系统生产完成 并完成装箱打包后,向金蝶云推送装箱清单,最终在金蝶云星空系统扫码完成产品入库。通过与 UMS\MES 系统的集成服务,完美的实现了基础数据向 MES 系统集成及 MES 的业务数据向金蝶 云星空集成的数字一体化。提升了用户体验及系统内控管理。
摩尔集成
SMT 生产车间使用摩尔系统,从金蝶云读取导入生产用料清单,物料上料时,扫物料标 签条码(从金蝶云系统生成),实现上料防错。
电子货仓集成
电子货仓上料时,读取金蝶云采购订单,防超收、漏收。出货时,读取生产用料清单,自 动根据先进先出规则亮灯拣货,生成出库单.
客服系统集成
售后返修读取金蝶云出库扫描记录,自动获取销售出库日期,实现保修期自动管理。
通过金蝶云星空,汉印电子梳理各子公司业务职能,理顺多组织交易模式,通过销售组织及 生产组织的重定义,进行组织变革,重新定义公司的管理模式和业务模式,提升集团公司运营管 控能力,通过金蝶云星空多核算体系和成本管理系统,实现财务数据的准确性,对公司各项管理 运营政策提供可靠的依据。
同时,通过金蝶云星空系统,和条码、MES、电子货仓、摩尔系统、客户系统异构系统进行 对接,打破各系统数据闭塞的现状,使相关数据信息在不同系统间同步传递和更新,提高了现场 生产效率,给产品质量数据追溯提供强大的数据支撑。
客户感言:
汉印电子作为一家民族打印品牌,从企业成立之初就一直和金 蝶紧密的合作。2018 年我们整个信息化全新升级,金蝶云星空、云之 家和 SHR 等云架构信息化软件和我们的管理与产品深度融合,帮助 汉印转型再出发。汉印也从商业、工业打印解决方案延展到家用解决 方案,“手机打印,用汉印”响彻中华大地。2020 年突如其来的疫情, 金蝶云、云之家产品帮助我们的业务及管理在线化,也帮助汉印电子 能够快速的复工复产,使我们最新的家用级产品快速触达消费者,帮 助消费者解决疫情模式下的打印需求。
感谢金蝶团队的大力支持,期待与金蝶团队的长期合作、深度合 作、携手共赢。